ДМС повідомила про перебої в системі та затримку видачі документів
Через перебої в роботі на каналах зв’язку та обладнанні Державної міграційної служби тривають затримки з видачею українцям документів, повідомило відомство на фейсбуці.
«Як наслідок, маємо тимчасові затримки оформлення документів у окремих підрозділах ДМС. Наші спеціалісти роблять все можливе, аби всі бажаючі якнайшвидше могли оформити або отримати вже виготовлені документи», – йдеться у повідомленні.
Громадянам, які були зареєстровані в електронній черзі, але через технічні несправності не змогли подати документи на оформлення, не потрібно буде записуватись знову. ДМС запевняє, що забезпечить їм подачу документів в найближчий час без нового запису в чергу.
Користувачі фейсбуку коментарях під постом відзначають, що система працює зі збоями: може 10 хвилин попрацювати, а потім знову несправна. Інші ж радять ДМС змінити підрядника, який відповідає за технічну підтримку цієї системи, адже перебої тривають уже довго.
Радіо Свобода намагається з’ясувати у ДМС як довго ще можуть тривати перебої та яких заходів вживається для їхнього усунення.
